Politica sulla riservatezza

Questa Informativa sulla privacy descrive come erasethecake. myshopify. com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

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  • Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
  • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
  • Divulgazione a scopo commerciale: condivisa con il nostro elaboratore Shopify e Shippo.

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione a scopo commerciale: condivisa con il nostro elaboratore Shopify e Shippo.

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione a scopo commerciale: condivisa con il nostro elaboratore Shopify e Shippo.

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a [INSERT AGE]. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiedere la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www. shopify. com/legal/privacy.
  • Possiamo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies. Google. com/privacy?hl=it. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools. Google. com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www. networkadvertising. org/comprendere-la-pubblicità-online/come-funziona.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout. aboutads. info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Ottemperanza ai nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Noi NON]prendere decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:

  • Lista bloccata temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista bloccata persiste per un numero limitato di ore.
  • Lista bloccata temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP bloccati. Questa lista bloccata persiste per un numero limitato di giorni.

Vendita di informazioni personali

Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito.

Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help. shopify. com/it/manuale/tuo-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto all'informazione"), di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali Informazioni essere corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito

Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente.

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checkout_token Utilizzato in relazione al pagamento.
segreto Utilizzato in relazione al pagamento.
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storefront_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
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Rapporti e analisi

Nome Funzione
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_s Analisi di Shopify.
_shopify_fs Analisi di Shopify.
_shopify_s Analisi di Shopify.
_shopify_sa_p Analisi di Shopify relative a marketing e referenze.
_shopify_sa_t Analisi di Shopify relative a marketing e referenze.
_shopify_y Analisi di Shopify.
_y Analisi di Shopify.

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Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA DI MARKETING DEI MESSAGGI MOBILI SMS/MMS

EraseTheCake (di seguito, "Noi", "Ci", "Nostro") offre un programma di messaggistica mobile (il "Programma"), che accetti di utilizzare e a cui partecipi in base a questi Termini e condizioni di messaggistica mobile e Privacy politica (il "Contratto"). Aderendo o partecipando a uno qualsiasi dei nostri Programmi, accetti e acconsenti a questi termini e condizioni, incluso, a titolo esemplificativo, il tuo accordo per risolvere eventuali controversie con noi attraverso un arbitrato vincolante e solo individuale, come dettagliato nella "Risoluzione delle controversie ” sezione sottostante. Il presente Accordo è limitato al Programma e non è inteso a modificare altri Termini e condizioni o Informativa sulla privacy che potrebbero disciplinare il rapporto tra te e noi in altri contesti.

Adesione dell'utente: il Programma consente agli Utenti di ricevere messaggi SMS/MMS su dispositivi mobili aderendo esplicitamente al Programma, ad esempio tramite moduli di iscrizione online o basati su applicazioni. Indipendentemente dal metodo di adesione utilizzato per aderire al Programma, accetti che il presente Contratto si applichi alla tua partecipazione al Programma. Partecipando al Programma, accetti di ricevere messaggi mobili di marketing composti automaticamente o preregistrati al numero di telefono associato al tuo opt-in e comprendi che non è richiesto il consenso per effettuare alcun acquisto da noi. Anche se acconsenti a ricevere messaggi inviati utilizzando un autodialer, quanto sopra non deve essere interpretato per suggerire o implicare che uno o tutti i nostri messaggi mobili vengano inviati utilizzando un sistema di composizione automatica del telefono ("ATDS" o "autodialer"). Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

Rinuncia dell'utente: se non desideri continuare a partecipare al Programma o non accetti più il presente Accordo, accetti di rispondere STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a qualsiasi nostro messaggio mobile al fine di optare fuori dal Programma. Potresti ricevere un ulteriore messaggio sul cellulare che conferma la tua decisione di rinunciare. Comprendi e accetti che le opzioni di cui sopra sono gli unici metodi ragionevoli per rinunciare. Comprendi e accetti inoltre che qualsiasi altro metodo di rinuncia, incluso, ma non limitato a, inviare messaggi di testo diversi da quelli sopra indicati o richiedere verbalmente a uno dei nostri dipendenti di rimuoverti dal nostro elenco, non è un mezzo ragionevole per rinunciare .

Obbligo di notifica e indennizzo: se in qualsiasi momento intendi interrompere l'utilizzo del numero di telefono cellulare che è stato utilizzato per iscriverti al Programma, inclusa la cancellazione del tuo piano di servizio o la vendita o il trasferimento del numero di telefono a un'altra parte, accetti che completerai il processo di rinuncia dell'utente descritto sopra prima di terminare l'utilizzo del numero di telefono cellulare. Comprendi e accetti che il tuo consenso a farlo è una parte materiale di questi termini e condizioni. Accetti inoltre che, se interrompi l'uso del tuo numero di telefono cellulare senza avvisarci di tale modifica, accetti di essere responsabile di tutti i costi (incluse le spese legali) e le responsabilità sostenute da noi o da qualsiasi parte che assista in la consegna dei messaggi mobili, a seguito di reclami presentati dal/i soggetto/i a cui viene successivamente attribuito tale numero di telefono cellulare. Questo obbligo e accordo sopravvivranno a qualsiasi annullamento o cessazione del tuo accordo di partecipazione a uno qualsiasi dei nostri Programmi.

L'UTENTE ACCETTA DI INDENNIZZARCI, DIFENDERCI E MANTENERE NOI DA QUALSIASI RECLAMO O RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALLA MANCATA NOTIFICA DI UN MODIFICA DELLE INFORMAZIONI FORNITE, COMPRESO QUALSIASI RECLAMO O RESPONSABILITÀ AI SENSI DELLA LEGGE SULLA PROTEZIONE DEL CONSUMATORE TELEFONICO, 47 u. S C § 227, e segg. , O SIMILI LEGGI STATALI E FEDERALI, ED EVENTUALI REGOLAMENTI PROMULGATI DI SEGUITO RISULTANTI DAL NOSTRO TENTATO DI CONTATTARVI AL NUMERO DI TELEFONO CELLULARE FORNITO.

Descrizione del programma: senza limitare l'ambito del programma, gli utenti che aderiscono al programma possono aspettarsi di ricevere messaggi relativi al marketing e alla vendita di prodotti, servizi ed eventi digitali e fisici.

Costo e frequenza: potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Il Programma prevede messaggi mobili ricorrenti e messaggi mobili aggiuntivi possono essere inviati periodicamente in base alla tua interazione con noi.

Istruzioni per l'assistenza: per assistenza relativa al Programma, invia un messaggio di testo "HELP" al numero da cui hai ricevuto i messaggi o inviaci un'e-mail all'indirizzo info@erasethecake. com Si prega di notare che l'uso di questo indirizzo e-mail non è un metodo accettabile per rinunciare al programma. Le disdette devono essere presentate secondo le modalità sopra indicate.

Divulgazione MMS: il Programma invierà SMS TM (messaggi di chiusura) se il tuo dispositivo mobile non supporta la messaggistica MMS.

La nostra esclusione di garanzia: il programma è offerto "così com'è" e potrebbe non essere sempre disponibile in tutte le aree e potrebbe non continuare a funzionare in caso di modifiche apportate al prodotto, al software, alla copertura o ad altre dal tuo operatore wireless. Non saremo responsabili per eventuali ritardi o guasti nella ricezione di qualsiasi messaggio mobile connesso a questo Programma. La consegna di messaggi mobili è soggetta all'effettiva trasmissione da parte del tuo fornitore di servizi wireless/operatore di rete ed è al di fuori del nostro controllo. T-Mobile non è responsabile per i messaggi mobili ritardati o non consegnati.

Requisiti per i partecipanti: è necessario disporre di un proprio dispositivo wireless, in grado di inviare messaggi bidirezionali, utilizzare un operatore wireless partecipante ed essere un abbonato al servizio wireless con servizio di messaggistica di testo. Non tutti gli operatori di telefonia cellulare offrono il servizio necessario per partecipare. Controlla le funzionalità del tuo telefono per istruzioni specifiche sui messaggi di testo.

Limiti di età: non puoi utilizzare la Piattaforma se hai meno di tredici (13) anni. Se utilizzi o interagisci con la Piattaforma e hai un'età compresa tra i tredici (13) e i diciotto (18) anni, devi avere il permesso dei tuoi genitori o del tutore legale per farlo. Utilizzando o interagendo con la Piattaforma, riconosci e accetti di non avere meno di tredici (13) anni, di avere un'età compresa tra i tredici (13) e i diciotto (18) anni e di avere il permesso dei tuoi genitori o tutori legali per utilizzare o interagire con la Piattaforma, o sono maggiorenni nella tua giurisdizione. Utilizzando o interagendo con la Piattaforma, riconosci e accetti inoltre di essere autorizzato dalla Legge applicabile della tua giurisdizione a utilizzare e/o interagire con la Piattaforma.

Contenuto proibito: riconosci e accetti di non inviare alcun contenuto proibito sulla Piattaforma. I contenuti vietati includono:

  • Qualsiasi attività fraudolenta, calunniosa, diffamatoria, scandalosa, minacciosa, molesta o di stalking;
  • Contenuti discutibili, tra cui volgarità, oscenità, lascivia, violenza, fanatismo, odio e discriminazione sulla base di razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età;
  • Programmi informatici piratati, virus, worm, cavalli di Troia o altri codici dannosi;
  • Qualsiasi prodotto, servizio o promozione illegale laddove tale prodotto, servizio o promozione venga ricevuto;
  • Qualsiasi contenuto che implichi e/o faccia riferimento a informazioni sanitarie personali protette dall'Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") o dall'Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act ("HITEC" Act); e
  • Qualsiasi altro contenuto proibito dalla Legge applicabile nella giurisdizione da cui viene inviato il messaggio.

Risoluzione delle controversie: nel caso in cui vi sia una controversia, un reclamo o una controversia tra te e noi, o tra te e Stodge, LLC d/b/a Postscript o qualsiasi altro fornitore di servizi di terze parti che agisce per nostro conto per trasmettere i messaggi mobili nell'ambito del Programma, derivanti da o relativi a rivendicazioni statutarie federali o statali, rivendicazioni di diritto comune, questo Accordo o violazione, risoluzione, applicazione, interpretazione o validità dello stesso, inclusa la determinazione dell'ambito o l'applicabilità del presente contratto di arbitrato, tale controversia, reclamo o controversia sarà, nella misura massima consentita dalla legge, determinata mediante arbitrato a LAKEWOOD RANCH, Florida, davanti a un arbitro.

Le parti concordano di sottoporre la controversia ad arbitrato vincolante in conformità con le regole di arbitrato commerciale dell'American Arbitration Association ("AAA") allora in vigore. Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, l'arbitro applicherà le leggi sostanziali del Circuito giudiziario federale in cui si trova la principale sede di attività di EraseTheCake, indipendentemente dalle norme sul conflitto di leggi. Entro dieci (10) giorni di calendario dalla notifica della richiesta di arbitrato a una parte, le parti devono selezionare congiuntamente un arbitro con almeno cinque anni di esperienza in tale veste e che abbia conoscenza ed esperienza con l'oggetto della controversia. Se le parti non si accordano su un arbitro entro dieci (10) giorni di calendario, una parte può richiedere all'AAA di nominare un arbitro, che deve soddisfare i medesimi requisiti di esperienza. In caso di controversia, l'arbitro deciderà l'applicabilità e l'interpretazione del presente accordo arbitrale in conformità con il Federal Arbitration Act ("FAA"). Le parti concordano inoltre che le regole dell'AAA che disciplinano le misure di protezione di emergenza si applicheranno al posto della richiesta di un provvedimento ingiuntivo di emergenza da parte di un tribunale. La decisione dell'arbitro sarà definitiva e vincolante e nessuna parte avrà diritti di appello ad eccezione di quelli previsti nella sezione 10 della FAA. Ciascuna parte sosterrà la propria quota degli onorari pagati per l'arbitro e l'amministrazione dell'arbitrato; tuttavia, l'arbitro avrà il potere di ordinare a una parte di pagare in tutto o in parte tali onorari come parte di una decisione ben motivata. Le parti concordano che l'arbitro avrà l'autorità di assegnare le spese legali solo nella misura espressamente autorizzata dalla legge o dal contratto. L'arbitro non avrà l'autorità di concedere danni punitivi e ciascuna parte rinuncia a qualsiasi diritto di chiedere o recuperare danni punitivi in ​​relazione a qualsiasi controversia risolta mediante arbitrato. Le parti accettano di arbitrare esclusivamente su base individuale e il presente accordo non consente l'arbitrato di classe o eventuali reclami presentati come attore o membro di classe in qualsiasi procedimento di arbitrato di classe o rappresentativo. Ad eccezione di quanto richiesto dalla legge, né una parte né l'arbitro possono rivelare l'esistenza, il contenuto o i risultati di qualsiasi arbitrato senza il previo consenso scritto di entrambe le parti, a meno che non protegga o persegua un diritto legale. Se qualsiasi termine o disposizione di questa Sezione non è valido, illegale o non applicabile in qualsiasi giurisdizione, tale invalidità, illegalità o inapplicabilità non influirà su nessun altro termine o disposizione di questa Sezione né invaliderà o renderà inapplicabile tale termine o disposizione in qualsiasi altra giurisdizione . Se per qualsiasi motivo una controversia procede in tribunale anziché in arbitrato, le parti rinunciano a qualsiasi diritto a un processo con giuria. Questa disposizione arbitrale sopravvivrà a qualsiasi annullamento o cessazione del tuo accordo di partecipazione a uno qualsiasi dei nostri Programmi.

Varie: ci garantisci e dichiari di avere tutti i diritti, il potere e l'autorità necessari per accettare i presenti Termini e adempiere ai tuoi obblighi qui di seguito, e nulla di quanto contenuto nel presente Accordo o nell'adempimento di tali obblighi ti metterà in violazione di qualsiasi altro contratto o obbligo. Il mancato esercizio da parte di una delle parti di qualsiasi diritto qui previsto non sarà considerato una rinuncia a qualsiasi ulteriore diritto qui di seguito. Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo viene ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria in modo che il presente Accordo rimanga altrimenti in vigore a tutti gli effetti e applicabile. Eventuali nuove funzionalità, modifiche, aggiornamenti o miglioramenti del Programma saranno soggetti al presente Contratto, salvo diversa indicazione esplicita per iscritto. Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Accordo di volta in volta. Eventuali aggiornamenti al presente Accordo saranno comunicati all'utente. Riconosci la tua responsabilità di rivedere il presente Accordo di volta in volta e di essere a conoscenza di tali modifiche. Continuando a partecipare al Programma dopo tali modifiche, accetti il ​​presente Accordo, come modificato.

Modifiche

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [indirizzo e-mail] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

11161 E State Road 70, Unit 110-877, LAKEWOOD RANCH FL 34202, Stati Uniti

Ultimo aggiornamento: Agosto 2021

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: https://ico. org uk/make-a-complaint/]