FAQ
Consulta le nostre domande frequenti di seguito. Se hai ancora bisogno di aiuto, contattaci.
Generale
Erase The Cake® va bene per la pelle sensibile? Pelle incline ai brufoli? Pelle grassa? Pelle secca?
Sì! Erase The Cake® è ottimo per TUTTI i tipi di pelle perché non usiamo sostanze chimiche irritanti - SOLO ACQUA! Non è necessario strofinare o tirare. Dermatologo approvato.
Rimuove trucco/abbronzante waterproof/a lunga tenuta?
Assolutamente! Erase The Cake Face and Body Puffs® rimuove TUTTO il trucco e l'autoabbronzante. SUGGERIMENTO PRO: per un trucco ostinato assicurati che il tuo Puff® sia completamente imbevuto di acqua molto CALDA. Più calda è l'acqua, più umida è, meglio è! Tieni il Puff® umido e caldo sopra l'occhio per più di 5 secondi, quindi inizia i movimenti circolari per la rimozione.
Posso usare detergente, acqua micellare o qualsiasi altro prodotto con il mio ETC®?
Sicuramente puoi! Se scegli di farlo, assicurati di risciacquare completamente il prodotto dal Puff® tra ogni utilizzo. Potrebbe essere necessario lavare in lavatrice più frequentemente per evitare accumuli.
È testato sugli animali?
Mai! Adoriamo i nostri amici pelosi qui a Erase The Cake® e siamo cruelty-free. NON testiamo assolutamente sugli animali.
Spedizione
Dove spedisci?
Al momento spediamo solo negli Stati Uniti e in Canada. Verranno applicate le spese di spedizione e verranno aggiunte al momento del pagamento. Offriamo sconti e promozioni tutto l'anno, quindi resta sintonizzato per offerte esclusive.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Dipende da dove ti trovi. Gli ordini elaborati qui impiegheranno 5-7 giorni lavorativi per arrivare. I dettagli della consegna verranno forniti nell'e-mail di conferma.
Che corriere usi?
Il nostro corriere principale è USPS.
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Come posso restituire un articolo?
Il nostro obiettivo è sempre assicurarci che i nostri clienti apprezzino i nostri prodotti. Puffs®, cosmetici e prodotti per la cura della pelle sono non restituibili. Inviaci un'e-mail direttamente e ti guideremo attraverso il processo.
Quanto tempo ci vuole per elaborare il mio reso?
Una volta ricevuto l'articolo restituito, determineremo che non è mai stato indossato. Il processo richiede 5-7 giorni lavorativi.
Posso scambiare con un articolo diverso?
Se il tuo articolo è inutilizzato/mai indossato, sì! Inviaci un'e-mail e saremo felici di aiutarti.